【在地服務】輕鬆告別狼狽樣,郵局集荷等你約

【在地服務】輕鬆告別狼狽樣,郵局集荷等你約

在日本寄包裹回台灣,不是找代工貨運行(1kg 行情價 NTD 250,有些會算材積重,或依寄送物品的種類分別計價),就是使用日本郵便局寄送,此篇的重點,在於日本郵便局的「到府收件集荷服務」,白話一點就是到你家去收貨,不用自行搬運沈重的包裹到郵局,運氣不好還會遇到敬業(龜毛)的專員,讓寄個包裹比走天堂路還困難,因此善用郵便局的集荷服務,絕對會讓您事半功倍,一次上癮。

 

 到府收件集荷服務五步驟
❶ 郵便局拿空白寄件填寫單
❷ 包裹封箱
❸ 線上預約
❹ 郵差先生到府收件
❺ 線上查詢,掌握貨物運送進度

 

 ❶ 附近郵便局拿空白寄件填寫單
郵便局密集度極高的日本,輕鬆可找到索取寄件填寫單的地方,建議可拿多幾張以免寫錯。基本上往台灣寄的填寫單有兩種,一是EMS(最快的航空方式),二為國際小包(可選航空便、船便,選項SAL本人沒使用過),填寫範例如下圖

 

⓵ 寄件人資訊,姓名、地址、郵遞編號、電話(可用日文漢字)
⓶ 收件人資訊,姓名、地址、郵遞編號、電話(可用中文)
⓷ 內容物資訊,項目名稱、數量、預估價值等相關資訊(使用英+日文)
備註:因為有可能被抽關稅,基本上估值建議別寫太高(JPY 10,000以內佳),如果內容物是寄玩具公仔類,記得要加上「No Glue」。

 

建議在郵差先生到府收件前,先將寄件單填寫好,以利整個收件流程,雖然範例圖是以英文填寫,但收件人與寄件人貼寫中文也是可以的(畢竟是寄到台灣,相信承辦人員會感謝你的…),但在內容物建議直接寫上英文與日文,方便收件的郵差先生快速 Double Check。

 

 ❷ 包裹封箱,初步測量箱子材積與重量
紙箱來源有兩種方式,想省錢的朋友可到附近的超市、商家詢問是否有不要的紙箱,但通常找到的通常不會太大,且較容易破損,如果想寄得心安建議另購紙箱,實體店面可到コーナン購買,線上則可到 Amazon 或 ダンボールワン 尋找合適尺寸大小,因為從日本寄往台灣的國際物流,中間不知道會經過多少道流程,建議買雙層、較厚的紙箱以確保內容物完整性。

圖片來源:ダンボールワン

包裹內盡量塞好塞滿,避免內容物晃動,膠帶也不用省請貼好黏滿,如果可以請加上「謝謝、辛苦了」等之類關鍵字,相信經手的承辦人員看到後多少會小心輕放的(無科學根據…純屬民間偏方)。

 

 ❸ 線上預約(只能預約7日內的)
在完成上述兩步驟後,接下來要進入重頭戲了,直接到日本郵便局的集荷服務頁面點選「  今すぐ集荷依頼をする」,填寫完相關資料後確認送出,就可在家翹著二郎腿等司機到府收貨了。

 

除了基本資料外,還必須輸入集荷服務相關資訊,必須填寫資料欄說明如下:
▸ 集荷希望日:可選擇一週內包含今天的日期
▸ 集荷希望時間帯:有四個時段可以選擇
▸ 商品:請選擇「EMS・國際小包」
▸ 個数:到府收件的包裹數量,需要先自行測量包裹的長寬高,總合是否有超過80cm
▸ ラベルの用意:因為我們已經先行到郵便局索取並填寫完成,所以可選「用意済み」
▸ 会員登録:可選「集荷申込みと同時に会員登録をする」,下次再使用集荷服務就不用再填一次基本資料

 

再填寫完所需資訊後,最後的頁面會再顯示全部資訊讓您Double Check,確認沒問題後即可送出,記得截圖或是將該已申請的集荷服務Email給自己備查,尤其是「受付番号」一定要有,代表您成功申請該服務,如果臨時修改內容也必須要有這受付番号才行。

 

 ❹ 郵差先生到府收件
在線上申請完集荷服務後,請耐心在家等待司機先生的到來,司機過來前並不會打電話先行確認,雖然會讓人心慌慌,但目前使用過五次該集荷服務還沒有Miss過,如果真的沒有來收件再自行打電話確認吧!

 

司機先生抵達後,將會與您確認預計要取件的包裹數量、大小與寄送的方法等資訊,接著一一「分別測量」包裹重量,口頭確認包裹內容物,到最後的金額結算(如果一次寄送10個包裹以上,會有驚喜彩蛋,但只限於採取「同樣」的寄送方式)。

 

 ❺ 線上查詢,掌握貨物運送進度
司機先生結算總金額後,會將寄件單的收據聯留給您,在單子的左上或右上都會有編號以供查詢,如果要準確掌握包裹進度,可到日本郵便局「追跡サービス」和台灣郵局的「國際及大陸各類郵件查詢」交叉比對,據以往寄送經驗,兩邊的資訊會些許不同步,比對兩個查詢頁面會讓您心安許多。

 

最後提醒,無論是採用日本郵便局的物流,或是在日本代工貨運的服務,海關都有可能會隨機抽檢開箱查驗,如果您填在寄件單或 invoice 上的資訊與包裹內容物不符合,他們是可以合理將您的部分商品查扣或直接拆封檢驗(之前使用其他代工貨運服務較常發生,純屬個人經驗僅供參考),此外使用日本郵便局的國際物流,如有關稅的問題產生需要自行承擔(這就是上面為什麼建議商品價值填低一點原因..),總之日本郵便局可到府收件的「集荷服務」挺方便的,跟台灣的代工貨運比起來可能運費會貴一點點,但至少包裹寄送的品質是相對比較穩定的,以供有需要的朋友參考嚕。

 其他補充連結
◩ 禁運品規則參考【 傳送門 】
◩ EMS・國際小包運費參考(台灣為 第1地帯)【 傳送門 】
◩ EMS 寄件單填寫說明【 傳送門
◩ 國際小包 寄件單填寫說明【 傳送門
◩ 日本郵便局集荷服務【 傳送門
◩ 日本郵便局包裹追蹤服務 【 傳送門
◩ 台灣郵局包裹追蹤服務 【 傳送門
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